Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования и защиты персональных данных пользователей сайта cleancar.kz (далее — «Сервис»). Оператор персональных данных — . Мы действуем в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие типы данных:

• Персональные данные: номер телефона, имя, название компании (предоставляются вами при регистрации).
• Данные клиентов мойки: госномера, телефоны и иная информация, которую Пользователь вносит в Сервис для ведения учёта.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, тип устройства, данные cookies, сведения о посещениях страниц.

3. Использование файлов Cookie и аналитики

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве. Мы используем их для:

• авторизации и сохранения сессии пользователя;
• анализа посещаемости и улучшения Сервиса.

На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия), который может собирать обезличенные технические данные: IP-адрес, тип устройства, просмотренные страницы, источник перехода. Подробнее — в политике конфиденциальности Яндекса.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера или использовать блокировщики аналитики, однако это может ограничить работу некоторых функций Сервиса.

4. Цели обработки данных

Ваши данные используются для:

• предоставления доступа к функциям CRM-системы;
• технической поддержки и обратной связи;
• улучшения качества работы Сервиса и аналитики посещений;
• исполнения договора (публичной оферты).

5. Защита и передача данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа. Данные не передаются третьим лицам в маркетинговых целях, за исключением:

• сервисов аналитики (Яндекс.Метрика) — в обезличенном виде;
• случаев, предусмотренных законодательством РК (по запросу уполномоченных органов).

6. Срок хранения данных

Данные аккаунта хранятся в течение срока использования Сервиса и до 12 месяцев после удаления аккаунта, если иной срок не установлен законом.

7. Ваши права

Согласно законодательству РК, вы имеете право:

• знать о наличии у нас своих персональных данных;
• требовать изменения или удаления своих данных;
• отозвать согласие на обработку данных.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами: support@cleancar.kz или +7 (776) 604-44-88.

8. Контакты оператора